よくあるご質問（FAQ）

メソッドファイル / バッチファイル / レポートフォーマットファイルのオーディットトレイルログを確認する (La...

ここでは、データファイルを得るために使うメソッドファイルに残したオーディットトレイルログを表示する方法について説明します。 1. [データ採取] ウィンドウの [ファイル] メニューの [オーディットトレイルログの表示] をクリックする。 2. 変更日時、内容、変更理由を確認する。 (... 詳細表示

ユーザーの強制ログアウト (LabSolutions DB/CS)

本ソフトウェアにログインしたままのユーザーを強制的にログアウトさせて、そのユーザーがアクセスしていた分析装置を、自分自身やほかのユーザーが使える状態にします。 1. [LabSolutions メイン] の [管理メニュー] ウィンドウで、[ユーザー管理] アイコンをダブルクリックする。 2. [強制... 詳細表示

署名メニューがグレーアウトしている (LabSolutions DB/CS)

署名処理(差し戻し) は、もう一度解析をし直して再提出するときに使う機能です。 差し戻したファイルにもう一度署名することはできません。 再署名したい場合は、以下のいずれかの操作が必要です。 解析をし直して版数を1つあげる。（データファイル単位での電子署名運用の場合は必須） 解析をし直す必要がない場合は... 詳細表示

署名の [取り下げ] ボタンがグレーアウトしている (LabSolutions DB/CS)

署名を取り下げる理由を入力していない可能性があります。 LabSolutionsのセキュリティポリシーの設定で [署名] タブの「署名時にコメント入力を強制する」にチェックが入っている場合は、コメント入力が必要です。 以下の手順でコメントを入力して取り下げを実行してください。 対象となるファイルを選... 詳細表示

マルチデータレポートが作成できない (LabSolutions DB/CS)

マルチデータレポートがインストールされていないか、マルチデータレポート用Windowsタスク実行ユーザーの情報が変更されている可能性があります。（アカウントのパスワードを変更した場合には、タスクの再設定が必要です。） お使いのソフトウェアに応じたPCにおいて、以下の手順で確認してください。 LabSolu... 詳細表示

マルチデータレポートで出力数値の丸め処理を設定したい (LabSolutions DB/CS)

[マルチデータレポートの環境設定] 画面で、出力する数値の丸め処理を設定します。 「システムの管理」権限を持つユーザーで、[マルチデータレポートの環境設定] を開いて設定を確認してください。 [出力する数値データを丸める] をオンにできない場合は？ 試験によって丸め処理の桁数が異なるため... 詳細表示