よくあるご質問(FAQ)

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  • 公開日時 : 2020/12/17 16:46
  • 更新日時 : 2020/12/17 16:47
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(GCMS) RF温調のエラー

(GCMS) MSとの接続時や分析開始時に[Q1 RFヒーターが停止しています]や、[Q3 RFヒーターが停止しています]が出る。
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回答

1. 室温が高い(40℃以上)場合は設置環境を確認してください。
2. Q1, Q3 RFの故障の可能性があります。当社営業所/代理店または当社指定のサービス担当店に連絡してください。
 
注記: RF 温調がエラーのときは、RF 温調はOFF の状態になります。そのまま分析することも可能ですが、マス軸ずれが発生する可能性があります。マス軸ずれを回避するために、RF 温調がOFF の状態でオートチューニングを一度実行してからデータ採取をしてください。

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