よくあるご質問（FAQ）

(SMX-1010/1020) 装置情報の出力

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本装置の使用状況に関する情報を出力します。
装置に不具合が発生した場合、不具合状況を解析するため装置情報を出力し、当社または当社指定のフィールドエンジニアに装置情報を送付いただくことがあります。

注記: この機能は管理者モードで操作してください。

"(SMX-1010/1020) 管理者モードに切り替える"は、こちら

1. [設定]画面を表示します。
1) [管理]タブをクリックします。
2) [設定]をクリックします。

2. [その他]タブをクリックします。

3. 装置情報の[出力]をクリックします。

4. 以下に装置情報ZIPファイルが出力されます。
D:¥Smx¥日付.zip

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