よくあるご質問(FAQ)

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『 全般 』 内のFAQ

62件中 1 - 10 件を表示

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  • エラーコード:[0x5F03] FATAL CALIBRATION DATA

    «主な原因» 保存されている校正データが正しくないため、データを初期化しました。 «処置» 装置性能に影響がある可能性があります。当社営業所/代理店または当社指定のサービス担当店に連絡してください。 詳細表示

    • No:729
    • 公開日時:2020/05/25 15:02
    • 更新日時:2020/09/03 15:21
  • エラーコード:[0x5F04] FATAL USER DATA

    «主な原因» 保存されているユーザデータが正しくないためデータを初期化しました。 «処置» 装置性能への影響はありませんが、各パラメータを再確認してください。 詳細表示

    • No:730
    • 公開日時:2020/05/25 15:02
    • 更新日時:2020/06/23 09:48
  • エラーコード:[0x5F05] FATAL UNEXPECTED ERROR

    «主な原因» システムエラーが発生したため、安全のために装置を再起動させました。 «処置» もう一度、システムを再起動してください。 頻発する場合は、装置の電源をOFFにし、当社営業所/代理店または当社指定のサービス担当店に連絡してください。 詳細表示

    • No:731
    • 公開日時:2020/05/25 15:02
    • 更新日時:2020/09/03 15:20
  • 送液圧力が上昇する(送液圧力が上がる)

    検出器セルが詰まってる可能性があります。 検出器の流路を点検してください。 カラムが詰まっている可能性があります。 カラムの点検/交換をしてください。 カラムの取扱説明書に従って洗浄することにより、詰まりが解消することもあります。 OUT配管が詰まっている可能性があります。 OUT... 詳細表示

    • No:1177
    • 公開日時:2020/06/04 13:40
    • 更新日時:2020/10/01 16:05
    • ウィザードFAQ
  • ベースラインが安定しない

    液漏れしているとベースラインが不安定になることがあります。 液漏れ部の増し締めをしてください。 増し締めしても液漏れが解消しない場合は、接続部品の交換をしてください。 カラム内が充分に移動相に置換されていない可能性があります。 カラムを接続してから移動相を送液し、カラムの平衡化を充分に行って... 詳細表示

    • No:1182
    • 公開日時:2020/06/05 15:04
    • ウィザードFAQ
  • 送液が安定しない

    液体(移動相等)が供給できていない可能性があります。 マニュアルパージ、移動相の脱気、サクションフィルタの洗浄を実施し、パージをしてください。 ポンプヘッド内の部品が劣化している可能性があります。 まず、プランジャ-シールを交換してください。 プランジャーの状態を確認し、傷や汚れがあればプラ... 詳細表示

    • No:1184
    • 公開日時:2020/06/09 09:50
    • ウィザードFAQ
  • ベースラインにノイズが出る

    液漏れが原因でベースラインにノイズが発生している可能性があります。液漏れ部の増し締めをしてください。 セルに気泡が混入している可能性があります。フローセル内部の気泡を抜き取ってください。 検出器の性能が充分に発揮できていない可能性があります。検出器の性能チェックを行ってください。 ・セルに汚れは付着... 詳細表示

    • No:1186
    • 公開日時:2020/06/09 10:40
    • ウィザードFAQ
  • 流路が詰まります

    配管つまりの原因としては、以下のようなことが考えられます。 ・移動相中の不溶物 ・サンプル中の不溶物 ・環境中の小さな浮遊粒子/ゴミ ・注入ポートに装着されているニードルシールの削りカス ・試料びんに使用されているセプタムのカス ・高圧バルブのローター/ステーターの摩耗... 詳細表示

    • No:1188
    • 公開日時:2020/06/09 11:04
    • 更新日時:2020/09/03 16:41
  • 移動相中の不溶物で流路が詰まる

    移動相中の不溶物は配管やカラムで目詰まりを起こす原因になります。 ボトル内にあらかじめ存在していた不溶物の溶け込みや移動相中の成分により濁りや析出がないことを目視で観察してください。 詳細表示

    • No:1189
    • 公開日時:2020/06/09 11:08
    • 更新日時:2020/09/17 17:00
  • サンプル中の不溶物で流路が詰まる

    サンプルの中に含まれている不溶物は、移動相中の不溶物同様、配管やカラムで目詰まりを起こす原因になります。 サンプル溶液に濁りがある場合や不溶物が観察される場合は、市販のディスポーザブルフィルターを使用してサンプル溶液を あらかじめろ過してください。 ディスポーザブルフィルターは関連会社の島津ジー... 詳細表示

    • No:1190
    • 公開日時:2020/06/09 11:13
    • 更新日時:2020/09/17 15:52

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