よくあるご質問（FAQ）

(GC/GCMS) 電源をONにすると英語表示になる

CPUの電池切れの可能性があります。当社営業所／代理店または当社指定のサービス担当店に連絡してください。 （参考）電池切れの場合、以下の手順により、電池交換前に応急的に装置を使用することもできます。 詳細表示

(GC) ベースラインのノイズが大きい

原因 対策 参照 カラムが汚れている。 カラムをコンディショニングする。 カラム接続口を密閉し、ベースラインを確認する。 ⇒ノイズが小さければ、カラムが汚れているか劣化しています。新しいカラムに交換してください。 カラム接続部やカラム挿入長さを確認する。 ... 詳細表示

(GC) ピークが検出されない、ピークが非常に小さい

原因 対策 参照 検出器の信号ケーブルが正しく接続されていない。 　信号ケーブルを正しく接続する。 メンテナンスヘルプ 検出器制御が［Off］になっている。 　検出器の制御を［On］にする。 (GC-2030) [検出器] 画面(FID) データ処理装置の信号ケーブルが正しく... 詳細表示

(GC) ベースラインがドリフトする、または長周期で変動する

原因 対策 参照 カラムが汚れている。 　カラムをコンディショニングする。 メンテナンスヘルプ ガラスインサートやシリカウールが汚れている。 　ガラスインサートやシリカウールを交換する。 メンテナンスヘルプ キャリアガス、各種検出器ガスの純度が低い。 純度の高い... 詳細表示

(GC) ゼロ点調整ができない

原因 対策 参照 データ処理装置が接続されていない。 　正しく接続する。 (GC-2030) 外部装置との接続 FIDまたはFPDの水素炎が点火していないか、検出器設定が適切でない。 点火動作を行う。 検出器の設定を適切に行う。 (GC-2030) [検出器] 画... 詳細表示

(GC) TCDセルエラー

セルエラーを解除するためには、一度主電源を切る必要があります。 原因 対策 参照 電流の設定値が適切でない。 　適切な電流値を設定する。 (GC-2030) [検出器] 画面（TCD） TCDセル内部のガス置換が十分でない。 キャリアガス、検出器ガスを10分以上供給した後、... 詳細表示

(GC) ベースラインにマイナス側スパイクノイズが出現する

原因 対策 参照 アルカリソースが消耗している。 　所定の感度が出ないときは、「FTDコレクタ再生キット　部品番号：221-49079-91」を使用してコレクタを再生するか、コレクタを交換する。 メンテナンスヘルプ 詳細表示

(GC) 試料を注入するとマイナス側に振り切れる

原因 対策 参照 アルカリソースに不純物が付着している。 　アルカリソースをコンディショニングする。 メンテナンスヘルプ FTDに感度の無い成分を多量に注入した。 　目的成分と分離できない場合は、FIDやTCDを用いて分離条件を検討する。 - ハロゲン化物が多量に... 詳細表示

(GC) 検量線の直線性が悪く、高濃度側が飽和

原因 対策 参照 ECD電流の設定値が大きい。 　ECD電流の設定値を小さくする。 (GC-2030) [検出器] 画面（ECD） 検出器ガスが最適でない。 窒素（アルゴン+メタン）を使用する。 検出器ガス流量を最適化する。 メンテナンスヘルプ キャリア... 詳細表示

(GC) プラズマが点灯しない

原因 対策 参照 カラムを接続していない。 　カラムを接続する。 メンテナンスヘルプ ヘリウムガスが供給されていない、または適切な流量でない。 　ヘリウムガスを供給し、適切な流量に設定する。 (GC-2030) [検出器] 画面（BID） SUSカラムの先端が曲が... 詳細表示