よくあるご質問（FAQ）

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『 トラブル 』 内のFAQ

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  • (GCMS) 化学イオン化法(CI, NCI)試薬ガスを導入しすぎた場合

    試薬ガスの調整で、試薬ガスを導入しすぎることがあります。この場合は、下記の手順に従い余分な試薬ガスを排気してください。 1. 調圧器の調圧弁を少し閉めます。 2. 「装置コントロール」バーで[試薬ガス]ボタンをクリック(閉)してください。 この操作により試薬ガスコントロー... 詳細表示

    • No：4586
    • 公開日時：2020/12/17 10:16

  • (GCMS) 化学イオン化法(CI, NCI) 良好なスペクトルが得られない

    試薬ガスを導入しているにもかかわらず,試薬ガス導入量の最適化の条件を満たさない場合,主として試薬ガスの漏れが考えられます。以下に漏れのおこる原因を示します。 原因1: 試薬ガスボンベの元栓,調圧器の調圧弁または出口開閉弁が閉じている。試薬ガスコントロール部のバルブがOFF になっている。 対策1: 各... 詳細表示

    • No：4588
    • 公開日時：2020/12/17 12:59

  • (GCMS) 化学イオン化法(CI, NCI) 信号強度が著しく弱い

    原因1: 試薬ガスボンベの元栓,調圧器の調圧弁または出口開閉弁が閉じている。試薬ガスコントロール部のバルブがOFF になっている。 対策1: 各々の開閉状態を確認し,閉またはOFF のものがあれば開またはON にしてください。 原因2: イオン源ボックスの取付けが不完全またはインターフェース部キャップ... 詳細表示

    • No：4589
    • 公開日時：2020/12/17 12:59

  • (GCMS) 停電時の処理方法は?

    [起動・停止]画面の[オプション]をクリックし、[真空系自動復帰]にチェックが付いていれば、10 分程度の停電に対しては、通常は何もしていただく必要はありません。電力が回復すると自動的に装置が起動します。 長時間の停電に対しては、次のような操作を行ってください。 1. ガスクロ... 詳細表示

    • No：4590
    • 公開日時：2020/12/17 13:21

  • (GCMS) MS部のLED によるエラー表示の意味

    正常時のLED表示: MS 部の電源スイッチON → 3 つのLED すべて点灯 → 赤・緑ともに消灯 → 黄色のみ点灯になります エラー時のLED表示 黄色が点灯しない: 適切な電源が供給されていないまたは、電源部の異常 赤が点灯、緑が消灯: CPU 基板の起動不良 ... 詳細表示

    • No：4592
    • 公開日時：2020/12/17 15:49

  • (GCMS) GCMSsolution 起動時のエラー

    GCMSsolution起動時にエラーメッセージが表示される場合は、以下の原因が考えられます。 1. PCとMS、MSとGCの接続はきちんと行われていますか?接続を正しくしてください。 2. GCの電源は入っていますか?GCの電源を入れ、再起動してください。 3. MSの電源は入っていますか?M... 詳細表示

    • No：4593
    • 公開日時：2020/12/17 15:54

  • (GCMS) 真空排気時のエラー

    真空系の自動起動でエラーが発生する場合は、以下の原因が考えられます。 原因1: RP1が回転してない。 対策1: RP1の電源ケーブルをMS背面に接続し、RP1のスイッチをONにしておいてください。 解決しない場合は、当社営業所/代理店または当社指定のサービス担当店に連絡してください。 ... 詳細表示

    • No：4594
    • 公開日時：2020/12/17 16:03
    • 更新日時：2020/12/17 16:04

  • (GCMS) フィラメントON時のエラー

    フィラメントON時のエラーメッセージが表示される場合の原因は以下が考えられます。 • [フィラメントが切れています]エラーが出る。 フィラメントの取付が正常に行われていない。 フィラメントが切れている。 フィラメントの交換は、こちら • [トラップ/トータル電流... 詳細表示

    • No：4596
    • 公開日時：2020/12/17 16:18
    • 更新日時：2021/09/03 15:08

  • (GCMS) オートチューニングのエラー

    オートチューニング時にエラーが表示され完了しない場合は、以下の原因が考えられます。 1. 標準サンプル導入中にエラーが表示される。 フィラメントON時のエラーに従って処理してください。 2. 初期化エラーが表示される。 標準サンプルが入ってない場合はサンプルポットに入れ... 詳細表示

    • No：4597
    • 公開日時：2020/12/17 16:28
    • 更新日時：2021/09/03 15:10

  • (GCMS) ピークが出ないまたは非常に小さい

    ピークが出ないまたは非常に小さい場合は、以下の原因が考えられます。 原因1: キャリアガスが流れていない。 対策1: キャリアガスを流してください。 原因2: キャリアガスが漏れている。 対策2: 真空漏れチェック方法はこちら 原因3: カラムの取付が不適切。... 詳細表示

    • No：4598
    • 公開日時：2020/12/17 16:38

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