• No : 11765
  • 公開日時 : 2025/09/04 15:50
  • 更新日時 : 2025/09/05 09:14
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(GC) 装置と接続できない

(GC) 装置とPC（あるいは外部機器）が接続できない。

（伝送エラー / 転送エラー / 通信エラー / 接続エラー などが発生する。）

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回答

下記の不具合の箇所について、原因と対処方法をご確認ください。

不具合の箇所

原因

対処方法
ケーブル
（Ethernet/USB/RS-232Cなど)		 接触不良 ケーブルを抜き差しして、双方の機器を再起動してください。
通信中にケーブルが外れた ケーブルを接続して、双方の機器を再起動してください。
ケーブル不良 交換可能なケーブルがある場合は交換してください。
ポートあるいは増設ユニット 設定不良 伝送パラメータ（ポート設定、通信設定など）を確認して、双方の機器を再起動してください。
ポート不良 複数のポート（USB / COMポート）がある場合は、別のポートに接続してポート設定を変更してください。
増設ユニット不良 増設ユニット（RS-232C）が交換可能な場合は、ユニットを交換してください。
PCあるいは外部機器 ソフトウェアあるいは設定不良 伝送パラメータを確認して、双方の機器を再起動してください。
ハードウェア不良 交換可能なPC（あるいは外部機器）がある場合は交換してみてください。
PC故障の場合は富士通への修理依頼となりますので、お客様担当の代理店に「GC接続PCの修理」をご依頼ください。
GC装置本体 設定不良 伝送パラメータを確認して、双方の機器を再起動してください。
☞ GC-2030 / GC-2050の伝送パラメータ設定
CPU基板の電池切れ GC-2014 / GC-2010で英語表示となる場合は、こちらをご参照ください。
ハードウェア不良 お客様担当の代理店に「GC接続エラーの修理」をご依頼ください。