よくあるご質問(FAQ)

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  • No : 5286
  • 公開日時 : 2021/03/29 11:13
  • 更新日時 : 2021/04/20 11:10
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AOCm 試料がありません[エラーコード:6008 6030]

以下の原因が考えられます。
・指定した試料番号の位置にバイアルが置かれていない。
・バイアルキャップがついていない。
・指定範囲を超える寸法のバイアルを使用している。
・直射日光の当たる位置に据え付けられている。
・バイアルセンサに不具合がある。
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回答

[AOC-30iの場合]
・装置に適合したバイアルを使用しているか確認してください。
 
・装置の使用環境が適切か確認してください。
 
上記確認後も再度エラーが発生する場合は、装置の主電源を切り、当社営業所、代理店、当社指定のサービス担当店に連絡してください。
 
[AOC-20iの場合]
指定したバイアルをセットしているか確認してください。また、バイアルキャップをつけているか確認してください。
バイアルに問題がなく、エラーが発生する場合は、装置の主電源を切り、当社営業所、代理店、当社指定のサービス担当店に連絡してください。

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